User Experience Beraterin
Erfolgreiche (digitale) Produkte und Services schaffen Mehrwerte und machen uns das Leben einfacher. Komfortabler. Doch was einfach aussieht, will gut durchdacht und validiert sein. Dabei helfe ich Ihnen.
Leistungen
Ziele & Vorgehen definieren.
- Digitale Strategie-Beratung
- Ziele & Zielgruppen bestimmen
- Projektvorgehen planen
- UX/CX-Methoden etablieren
- Workshops vorbereiten & durchführen
Analysieren & Schwerpunkte setzen.
- Anforderungsanalyse / User Stories
- Interview & Befragung
- Personas & Szenarien
- Customer Journey Mapping
- Markt- & Wettbewerbsbetrachtung
- Differenzierungsmerkmale & Prinzipien
Lösungen entwickeln & ausarbeiten.
- Ideen skizzieren & bewerten
- Navigation & Nutzerführung
- Strukturen & Datenmodelle
- Wireframes & Prototypen
- Storyboards
Evaluieren.
- User Testing
- Experten-Review
- Tracking-Analyse
Digitale Transformation. Ziel: Nachhaltigkeit.
Wie wäre es, wenn wir die Digitalisierung nutzen würden, um Wirtschaft und Gesellschaft zu mehr Nachhaltigkeit zu transformieren? Zum Beispiel, indem Kaufentscheidungen informierter getroffen und Produkte länger genutzt werden können. Ich gehe mit Ihnen auf die Suche nach Potentialen!
Berufliche Stationen
seit Mai 2019
Freiberufliche UX-Beraterin, Schwerpunkt Nachhaltigkeit
2015 – 2019
Senior Beraterin / Beraterin – nexum AG, Geschäftsbereich Digitale Produkte & Services
2007 – 2014
Freiberufliche UX-Beraterin (konzeptkomfort)
2003 – 2007
Wiss. Mitarbeiterin/Projektmanagerin RWTH Aachen und Universität zu Köln
Kontakt
E-Mail: sb@konzeptkomfort.de
Blog-Artikel
UX Design & Nachhaltigkeit
Wie kann UX Design dazu beitragen, soziale und ökologische Nachhaltigkeit zu fördern? Müssten wir nicht die Experten sein, wenn es darum geht, nachhaltige Verhaltensmuster und Haltungen zu etablieren?